我们的历史


alure由sol hyman于1946年创立为涂料公司,并通过专注于客户体验发展成为该国最大的重塑公司之一。索尔在wwii之前学习了壁纸,并在战争结束后开始了自己的事业。直到1971年,它仍然是一个1-3人的纸张业务。在整个高中和大学期间,他的儿子卡尔在兼职工作以支持自己。 1971年从c.w.毕业大学毕业后,卡尔作为合伙人全职进入公司。然后,该公司将壁纸拆除和室内/室外涂装与其核心纸张业务结合在一起。 1976年,索尔的另一个儿子鲍勃·海曼进入了这个行业。

在卡尔加入公司后的几年内,alure是长岛上首批提供“压力清洗和蒸汽地毯清洁”的公司之一。业务增长迅速,在会计师的建议下,alure开设了零售油漆和壁纸商店,由于alure能够从制造商处购买其油漆和壁纸批发,因此立即取得了成功。他们认为客户也需要窗户护理,地毯,地板,帷幔和其他相关的装饰物品。 alure在20世纪70年代后期添加了这些物品,并且在工作人员中增加了5名室内设计师,以帮助他们的客户选择。 alure是长岛上的第一个“装饰中心”,一个装饰中心,一个油漆和壁纸商店,也提供装饰服务和产品。

在20世纪70年代后期,alure意识到长岛上的许多老旧房屋需要新的侧板和窗户。因此,alure也进入了侧板,窗户和屋顶。

随着20世纪80年代后期到1990年代初的经济衰退,卡尔,索尔和鲍勃意识到零售装饰产品如油漆,墙纸,地毯和窗户处理的景观正处于整合和变革的过程中。具有更大购买力并因此能够削弱阿尔特价格的大型区域和国家连锁店很快就会成为现实。

当时,alure正在建造一座新建筑,并重塑其商业模式。历史上第一次,阿尔雷正在赔钱。 carl知道安装服务是非常个性化和详细的实践经验,他明智地选择专注于其安装的家庭改造服务。卡尔知道,只要所有正确的部件都到位,一旦经济好转,alure的新商业模式的愿景就会成功。他们每周工作7天,并重新投入以前的利润。可悲的是,索尔于1991年去世。

1991年,alure在东部草地上的hempstead收费公路上开设了陈列室,这提供了一个优越的地理位置,以及所有权的好处 - 偿还本金,获得赞赏,而不受外部所有者的一时兴起。在打开这个陈列室后,决定增加厨房和浴室改造,因为长岛上的房屋正在为这种需求而尖叫。在20世纪90年代中期,感觉到零售装饰产品的景观变化,alure慢慢退出绘画,纸张和相关的装饰物品,并开始专注于改造住宅,包括壁板,窗户,屋顶,厨房和浴室。巧合的是,1991年新展厅开业后不久,长岛上的第一个家庭仓库直接穿过街道。1993年,alure被改造杂志选为“50大名人堂”。

sal ferro于1988年加入alure,担任助理制作经理,他向卡尔和鲍勃展示了他的工作习惯,奉献精神和忠诚度,因为他卷起袖子做了当时必要的关键事情。正如卡尔喜欢说的那样“我们每周工作7天,为期3年,因为没有工资并将15万美元再投资于这项业务。”卡尔做了一切,他聘请了有才能的人才,将技能带到下一个水平并为衰退结束做好准备。

1997年,欧文斯科宁接近alure,并分享了一种新产品的概念,以彻底改变地下室墙面。 alure开发了第一代销售,营销和安装技术,并说服owens corning围绕这一革命性系统开发整个特许经营网络。根据owens corning的前首席执行官戴夫·布朗的说法,“如果没有sal ferro,carl hyman和alure团队的话,owens corning将不会成功地进行地下室特许经营业务。”alure是有史以来第一个授权安装owens corning的特许经营权地下室装修系统,我们是owens corning地下室装修系统,owens corning sunsuites和windows的独家安装人员。

ferro于2001年被任命为副总裁,并在不到一年后于2002年被任命为总裁。萨尔在9/11之后经营公司,他做了一项非常出色的工作,鼓励我们的团队保持积极态度并在存在时保持积极态度。我们的客户。他列出了必要的步骤,以确保9/11的直接影响不会成为长期的不适。在卡尔的帮助下,他提升了每个人的精神,是一个力量的灯塔。

卡尔认识到萨尔以积极的方式激励和影响他人的卓越能力。通过这样的基础实现潜力,将统治权移交给萨尔公司来运营公司,因此,铁器时代开始了。 alure在未来5年经历了一些显着的增长,从2003年的约2300万增长到2007年的5000万,同时保持了良好的客户服务记录,这可以通过持续的重复和推荐业务来证明,记录与bbb和消费者事务,owens corning一再认可卓越的客户服务,以及来自alure客户的反馈,以及许多其他奖项和行业认可。

在2001年,ferro在为期一周的培训研讨会上展示了一个决定性的时刻,他们与大发体育在线作者ken blanchard一起撰写了alure愿景声明,这是对客户服务文化,高道德和卓越成果的70字颂歌。在同样的5年里,员工人数几乎翻了一番,从大约50人增加到98人,并继续在长岛经济中发挥重要作用,雇佣了大约100名内部员工,另外200名承包商/安装人员并为当地经济做出贡献购买材料,劳动力,车辆,活动,赞助,广告等等。

增长部分是由于新产品和服务的增加,扩展到一些额外的领域,但最重要的是,它反映了由于alure不懈地致力于提供卓越的客户服务而产生的持续重复业务和转介业务并继续扩大alure已经非凡的声誉。在此期间,alure还将其核心外观,厨房和浴室服务扩展到其他县,包括五个自治市,罗克兰和威彻斯特。

随着ferro继续引领增长并建立致力于追求卓越的员工文化,业界继续关注。 ferro经常受到行业团体的追捧,与全国各地的其他改造业主交流,并帮助一个正在与消费者塑造消极形象的行业建立积极的文化。

多元化也是ferro的重点,继续扩大为客户提供的服务,以利用不断增长的满意客户群,以及保护整个公司免受特定专业领域的起伏。这一策略也继续为alure的员工提供增长机会,如增加部门和地区。

在2004年5月,极端改造的高级制作人:家庭版,康拉德里基茨,联系了sal ferro,并询问alure是否有兴趣对该节目在纽约的第一个项目进行极端翻新,为两名消防员进行公寓改造,pete wasserman和joe licelli。与传统的长周家庭改造不同,这是一个12小时的纽约公寓马拉松改造。不太确定我们进入了什么,我们接受了,并形成了历史性关系的开始。 alure已经在纽约地区进行了另外7次改造,其中包括派遣22名船员到新奥尔良参加全国建筑商项目联盟,并派遣20人团队到巴尔的摩帮助另一名陷入困境的改造者。 alure在长岛(2),女王(2),威彻斯特,普特南,纽约和新奥尔良领导了改造。欲了解更多信息,请访问我们的极致改造:家庭版页面。

在2005年至2010年间,alure通过添加alure客户群经常要求的额外服务来满足客户的需求。提供的其他产品和服务包括owens corning sunsuites日光浴室,以满足客户对额外生活空间的需求,提供另一种选择,可在短短几周内增加更多生活空间。 2006年,alure开设了我们的家庭表演部门,是长岛上第一个加入绿色运动的改造者之一,专注于帮助房主省钱,提高家庭的效率和安全,所有这些都着重于拯救我们宝贵的环境。 alure与拿骚县合作,在长岛的第一个绿色倡议,绿色levittown帮助减少长岛上的碳足迹,并且也是绿色街道长岛的成员,其使命是“节省房主的金钱和能源,并保护长岛的未来。“作为家庭表现部门的一部分,alure获得了bpi认证,并开始提供家庭能源评估,空气密封,阁楼和全屋保温。

2006年1月,alure搬迁到我们目前位于plainview的总部,占地35,000平方英尺的办公室/仓库。更大的仓库和额外的办公空间使我们能够通过更快的高速公路入口,更好地维护更大的产品库存以及改善呼叫中心和培训操作的设施来更好地为客户提供服务。在2007年之后不久,alure达到了50,000,000美元的安装项目,这是当地改造者的一项重大成就。

2008年5月,alure和sal被授予年度重建企业家奖,该奖项旨在表彰改造者的企业家精神以及行业中创造力和创新的重要性,这是重塑行业的一项着名奖项。

2009年7月,世界上最大的建筑材料制造商owens corning已经成为alure的产品制造商之一,要求将sal ferro作为他们的在线视频主机。 ferro也是业界领先的数据库管理软件程序之一--coluterool的在线视频主机,并被选中代表全国厨房和浴室协会行业的广告活动,旨在突出与协会成员打交道的好处。

8月,alure与人类恢复计划合作,为alure项目捐赠旧厨房材料,然后由栖息地用于人类为其建筑项目筹集资金。 alure在亨利米勒剧院的绿色房间进行装修,在2009年10月14日在abc和alure的厨房设计师marilou arcuri播出的rachel光​​线节目的片段上,是martha stewart电台的特邀嘉宾节目。

2010年初,在各种电视节目中多次亮相之后,ferro在whli上发起了自己的广播节目,“长岛之家”,他在那里每周都有来宾,并谈到家居装修的各个方面,从园艺,园林绿化到保温和更多。嘉宾包括纽约岛民的布鲁诺·格瓦伊斯和长岛出版社的出版人杰德·莫雷。

2010年6月,在alure的鼓励下,极度改造回到了长岛。 alure带领他们的第八个项目为该节目。 alure从2009年开始参与社交媒体发挥了关键作用,因为alure能够利用他们的粉丝页面招募志愿者并让整个过程中的长岛社区参与图片,视频和更新,并与社区进行对话。继成功使用社交媒体为志愿者招募改造后,ferro和alure的主管在新营销实验室的邀请下发言。

在继续驾驭充满挑战的经济的同时,alure还通过合格的改造商保持其在2010年的第11大改造商的排名,并在2010年再次被认可为持续关注客户服务,拥有优越的客户服务和angie's列出超级服务奖。

2010年至2011年间,alure增加了两个新部门以满足客户需求。我们实施了一个勤杂工家庭服务部门,以处理任何规模的家庭装修项目,我们增加了一个老化的部门,以适应老年人步入式浴缸选项。

即使极端改造已经结束,alure仍然会继续回馈社区并伸出援助之手。我们相信我们必须尊重成功的来源。 。 。这来自我们工作的社区。它是关于“以正确的理由做正确的事情”,并不总是寻求投资回报。

在2012年2月至2012年5月期间,我们帮助了两个长岛家庭,孩子们 萨曼莎加维 和15岁 安德鲁罗莎。 alure很自豪地为Garvey家庭捐赠了一个新的浴室和屋顶。我们与nari的长岛分会合作,建造了一个带有两间卧室和一个通用设计浴缸的扩建部分,供罗莎家族使用,以便能够容纳安德鲁的医院设备。

alure被聘请与jon酒吧救援团队合作,以帮助当地值得一生的家庭开展业务,在Rockaway海滩的平房酒吧,在飓风沙滩遭到破坏之后,他们会回来运行。看到转型,看看 插曲.

sal ferro于2013年5月荣获长岛商业新闻(libn)首席执行官奖。萨尔因经济困难导致家庭改善,并继续保持alure对社区的承诺并为长岛社区提供卓越的客户服务而获得认可。 。他的客户服务态度不仅仅局限于社区,也体现在他的员工身上。 ferro认为“成功公司的关键是人才。”他努力保持团队氛围,注重文化。要创建大发体育在线,您需要从内部客户,员工开始,然后很容易与外部客户一起创建大发体育在线。

在hofstra的 广告俱乐部, run by with Professor Linda Evans, Sal Ferro, President & CEO and Seth Selesnow, Director of Marketing spoke to college students about Alure’s marketing strategies and their involvement in the community.

alure和sal ferro参加了第10届年度大会 长岛为慈善事业而战 筹集资金,帮助长岛上有需要的个人和家庭!今年是他们打破所有以前的筹款总数记录的一年,以帮助一些伟大的长岛慈善机构。任何一名拳击手参加筹集的资金的历史记录为45,000美元。 sal“the hammer”ferro压碎了这一记录,筹集了近8万美元 结合赞助,捐赠,门票销售和一些客人调酒筹款活动以及与好朋友,名人堂成员克拉克吉利斯的方式。慈善事业的斗争也以大部分筹集资金打破了整体筹款纪录!

IMG_7093Kitchen & 浴 Designer Sherry Gossett who was awarded the Silver Winner of Residential 厨房 for her Excellence in Design at the 2013年nari科蒂奖 由全国改造协会(nari)的nyc / li章节举办。 alure home improvements也被授予年度承包商。

alure home improvements被评为改造杂志年度排行榜的第一名全方位服务改造商 五百五十 并在合格的改造者上升了一个位置 500强 将于2013年成为美国排名第14的改造者。

2014年4月16日,专业改造者要求我们的库克道格康威尔来到他们面前说话 领导之旅 关于重塑行业的技术。

alure and sal荣获了一些特别奖项,包括长岛协会人道主义奖,以表彰他们对长岛社区的奉献和承诺,筹款专业人士协会杰出公司奖,以及被长岛新闻报道列入其权力清单名人堂。

我们的设计师的创造力使他们成为一个独特的选择,因为他们不仅聆听您的需求和需求,而且能够将这些梦想变为现实。 2014年的Chrysalis奖项对我们来说是一个大问题,因为我们的两位杰出设计师因其卓越的设计和新功能而获奖 厨房 和他们的多功能地下室设计。锦上添花,是在nyc / li章节举办的年度奖项的nari承包商,我们带走了4个奖项!

alure1回馈我们所处的社区是alure承诺的重要组成部分。 2015年,我们参加了最后一次希望的动物救援午宴。最后的希望是致力于拯救和恢复死亡的英镑,流浪和被遗弃的动物。 bli主持了 科恩儿童医疗中心radiothon 支持和捐赠直接影响儿童和依赖儿童医疗中心提供的护理的家庭。 alure很自豪能够通过赞助和捐赠来帮助传播这种有价值的事业。休斯社区也投票赞成他们的胜利者 2015年度最佳奖项 在客户服务类别中获得最高水平的客户满意度。

萨尔“锤子”铁杆决定成为连续第二年在长岛争夺慈善机构的仪式主持人,而不是重新放置他的拳击装备。 alure想继续帮助为长岛社区筹集资金,通过这次精彩的活动,他欢迎有机会参加晚会。

2015年也为我们的设计团队带来了新的机遇。 teressa rose,我们才华横溢的厨房和浴室设计师之一,能够吹走评委,带回家不仅获得2015年禅宗浴室改造的蛹奖,还赢得了自己 2015年专业改造设计奖.

我们很自豪地宣布这一点 长岛建设者学院 (libi)当选为2015年董事会和高级职员,sal ferro被任命为秘书。作为杰克威尔商学院(wcob)的学生,萨尔也出现在圣心大学担任客座评委 计划开展新业务。每次演讲结束后,学生们都必须回答问题 鲨鱼缸来自客座评审团的样式。萨尔费罗也是一名小组成员 全国厨房和浴室协会(nkba)地铁纽约分会。所讨论的主题是你将在2020年开展业务,价格是“一件事”,而不是“一件事”和一件事 快乐的客户是您未来的最佳投资。

2016年是一年的认可,从最优秀的休闲客户服务到最佳承包商和最佳慈善家,在长岛奖项中名列前茅。 alure很荣幸能够参与我们为克拉克吉利斯基金会设计和捐赠游戏屋的长岛民建筑慈善游戏屋。 alure的外部设计团队获得了合格改造者第38届年度大师设计奖的铜奖,以及该奖项的金奖。 科蒂奖 对于li / nyc章节。我们还在厨房和浴室类别中获得了5项其他奖项。 

萨尔费罗当选为家庭服务联盟 董事会。董事会由来自商界和当地社区的志愿者组成。董事会致力于fsl的使命,即希望,奉献和保证满足挣扎的长岛家庭的需求。

在2017年,萨尔开始建立一个奖学金基金,以帮助长岛学生接受大学教育。 alure与萨福克郡的童子军美国和蓝线建设者合作,击倒并重建了球探诱饵空洞侦察营船屋。如果没有我们的供应商和行业的帮助,这个项目是不可能的,他们真正努力使这次改造取得巨大成功。  

在2018年1月,我们宣布了25,000美元的家居改造的获胜者。来自Wantagh的可爱夫妇正与我们的厨房和浴室销售经理gina bonura合作,为她的大发体育提供完美的设计。 alure被要求与之合作 乔治救援 在索尔兹伯里的家中帮助当地值得拥有的家庭。他们开始进行他们的第一次家庭装修,但预算得到了最好的,他们只是无法完成。 alure和乔治来救援,不仅能够重做厨房,而且他们还增加了一个餐具室,重新装修了起居室,在房屋的外部进行了新的景观美化,并在楼梯下面添加了一个洗衣机/烘干机。 

在2018年9月,我们将公司总部和仓库从普通视图搬迁到commack。这给了我们在拿骚和萨福克郡拥有实际位置的优势。  

73年后,alure仍然是一家家族企业,我们以友好,知识渊博,富有创造力的设计团队,细致的安装人员和卓越的客户服务为荣。 alure President / ceo sal ferro,一直保持着团队合作的文化,致力于卓越的客户服务,同时保持家族企业的感受和个人关注。向任何人询问是什么让我们变得如此特别,你肯定会听到同样的共同主题:人民和文化。 alure采用“以人为本”的方法,并认识到快乐的员工更有可能带来满意的客户。 alure历史上的低营业额证明了人们在这里工作的乐趣。现有员工中有84人,其中54人已经在公司工作了5年或更长时间,其中33人已经工作了10年或更长时间,这一行业的数据惊人,其中超过50%的公司在5年内停业。 点击这里了解更多关于什么使alure如此特别的信息。

 

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“我只是想说伯特在他的工作中有多好。他修理了我们的淋浴门,他们的工作就像我们改造之初应该有的一样...有什么不同!他是贵公司的真正资产。会一直问他。谢谢。

凯茜”

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